Euro RSCG 4D

Agentura Euro RSCG 4D připravila pro společnost Telefónica 02 Czech Republic, a.s., direct mail navazující na nedávno uvedenou ATL kampaň na podporu fixně-mobilní nabídky O2 Neomezené volání.

Bylo popsáno a zničeno hodně papírů a prezentací, uloženo a smazáno nespočet souborů, které velebily i zatracovaly CRM (Customer Relationship Management). Míra pochopení o co se vlastně jedná byla vždy různá. Pro jedny to byla technická záležitost vytvoření kvalitní otevřené a funkční databáze klientů a prospektů, pro jiné přístup jak s těmito kontakty pracovat. Pravdou zůstává, že jedno bez druhého nemůže fungovat. A na dobrý základ práce s daty o prospektech a zákaznících se dá postavit další silný nástroj – Real Time Marketing.