Produkt:
Hami mlíčko s kaší
Řešení:
Pro zajištění měřitelnosti kampaně jsme klientovi navrhli přidat do plánovaného standardního produktového direct mailu kupon, který při uplatnění v prodejnách pomůže identifikovat nakupující oslovené direct mailem. Klient navíc vyjednal s vybranými prodejními řetězci (reatailové, drogistické a lékárenské) 50% slevu (25 Kč) na daný produkt, čím nabídka získala na atraktivitě. Kreativně byl direct mail zpracován v duchu značky Hami, roztomilé, pečující a vlídné komunikace s důrazem na hlavní benefit produktu – sladký a ničím nerušený spánek nejen pro děťátko, ale také pro rodiče. Kampaň byla podpořena přímo v místě prodeje doprovodnými POS materiály upozorňujícími na okamžitou slevu. Direct mail byl rozeslán koncem listopadu 2009 a platnost kuponu končila 31.12.2009.
Výsledky:
Direct mailová kampaň potvrdila teorii o správné nabídce pro správnou cílovou skupinu ve správný čas. Oslovili jsme 42 800 domácností (maminek a tatínků) s malými dětmi afinitních k produktu. Výsledkem byl neskutečný conversion rate 35,6%, tz. 15 249 uplatněných kuponů v prodejnách. Direct mail a uplatnění kuponu při nákupu podpořil trial (vyzkoušení výrobku) u spotřebitelů, kteří s Hami ještě neměli zkušenost (9 %) a konverzi spotřebitelů Hami z jiných produktů na tekuté cereální produkty (5 %). Podpořil nárůst podílu Hami na trhu tekutých cereálií o 5 % a také růst celé kategorie produktů o 13 %.
